Renegocie suas dívidas
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) encerra nesta segunda-feira, 15/04, as negociações de dívidas por meio do mutirão nacional. Para renegociar o débito, o consumidor inadimplente deve procurar o banco ou a instituição financeira, ou pelo site na plataforma Cosumidor.gov.br.
Além de descontos, os consumidores podem conseguir redução de taxas, extensão dos prazos de pagamento e alteração nas condições de liquidação do crédito.
No mutirão estão incluídas dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades, desde que estas estejam em atraso, não possuam bens dados em garantia e estejam prescritas.
Regras para aderir ao mutirão
Para aderir ao mutirão, é possível utilizar os seguintes canais:
- Contato direto com a instituição financeira credora para solicitar a negociação.
- Acesso ao portal gov.br, sendo necessário ter conta prata ou ouro no portal Gov.br
- Utilização do site “Meu Bolso em Dia Febraban”, que permite selecionar a instituição financeira e fazer a proposta de negociação.
- Acesso ao sistema de atendimento ao consumidor Proconsumidor, que reúne os pedidos e reclamações recebidos pelos Procons e Defensorias Públicas.
Após a solicitação de renegociação, o banco tem um prazo de dez dias para analisar a proposta e apresentar uma contraproposta ao consumidor.
A ação é realizada em conjunto com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e mais de 160 instituições financeiras.
A lista completa com todas as instituições pode ser encontrada em meubolsoemdia.com.br
O Mutirão Nacional se junta a outras iniciativas apoiadas pelos bancos, como o programa Desenrola Brasil, do governo federal, que negociou 3,33 milhões de contratos entre 17 de julho e 31 de dezembro de 2023, beneficiando cerca de 2,7 milhões de consumidores.
Durante esse período, foram renegociados R$ 24,2 bilhões em volume financeiro, exclusivamente pela Faixa 2, na qual os débitos foram negociados diretamente com a instituição credora.
Além disso, foram removidos das anotações negativas (restrições), aproximadamente 6 milhões de registros de clientes com dívidas bancárias de até R$ 100,00.